Oulun kaupunki
EtusivuTietoalueRaha-asiatKuluttajansuoja → Kotimyynti
Kuluttajansuoja

Kotimyynti

Kotimyynnillä tarkoitetaan tilannetta, jossa myyjä on tullut kuluttajan kotiin kaupittelemaan tuotteita. Tällaisessa kaupanteossa myyjällä on velvollisuus antaa kuluttajalle kotimyyntiasiakirja. Siitä ilmenee myyjän tietojen lisäksi tiedot tuotteesta, sopimusehdoista ja ostajan oikeuksista. Ilman kotimyyntiasiakirjaa kauppa ei ole sitova.

Ostajalla on kotimyynnissä oikeus perua kauppa ilman syytä 14 päivän kuluessa kotimyyntiasiakirjan tai tavaran saamisesta. Myyjän on palautettava rahat välittömästi kuluttajalle ja haettava tavara kahden kuukauden kuluessa kaupan perumisesta. Jos myyjä ei hae tavaraa määräajan sisällä, ostaja saa pitää tavaran.

Kuluttajan oikeudet: kotimyynti (Kuluttajavirasto)

Kysy tai ota yhteyttä







    Vastauksia kysymyksiin löydät myös Pulmakulmasta. Ask in English.

Mikä on NettiNappi?

NettiNappi on Oulun kaupungin Nuorten tieto- ja neuvontakeskus Napin ylläpitämä verkkopalvelu.

Nappi on osa Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskuksen toimintaa ja yksi Suomen suurimmista nuorisotiedotuspisteistä.

Lue lisää Napin toiminnasta täältä.

Narupelin ratkaisu - Ropegame Solution

Nappi Facebookissa